Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией 1 год со дня покупки.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • документ, подтверждающий покупку (товарный чек или товарная накладная),
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии продавца (либо курьера) обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов и полноту комплектации. После выхода из магазина (либо отъезда курьера) претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян товарный чек,
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия,
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения,
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками салона Raroom.